Warunki świadczenia usług

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy działający pod adresem relaxpoint.pl prowadzony jest przez: Filip Sabatowski (osoba fizyczna) Adres: ul. Katarzynki 3, 80-800 Gdańsk Telefon: +48 793 241 920 E-mail: waterifypomocpolska@gmail.com

  2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz realizacji dostaw.

§ 2. Usługi i Płatności

  1. Wszystkie ceny podane w sklepie relaxpoint.pl są cenami brutto i zawierają podatek VAT.

  2. Dostępne metody płatności obejmują bezpieczne płatności elektroniczne oraz karty płatnicze obsługiwane przez operatora Shopify Payments.

  3. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po zaksięgowaniu wpłaty.

§ 3. Dostawa i Realizacja Zamówień

  1. Sprzedawca realizuje dostawy na terytorium Polski za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów.

  2. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od [X] do [Y] dni roboczych od momentu opłacenia zamówienia. (Wpisz tu swój orientacyjny czas dostawy)

  3. Koszty dostawy są widoczne dla Klienta podczas składania zamówienia w koszyku.

§ 4. Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)

  1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zakupu bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki.

  2. Aby skorzystać z prawa do zwrotu, należy poinformować Sprzedawcę, wysyłając oświadczenie na adres e-mail: waterifypomocpolska@gmail.com.

  3. Koszt zwrotu towaru ponosi Kupujący. Towar musi być odesłany w stanie nienaruszonym.

  4. Sprzedawca dokona zwrotu środków przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Konsument (w tym przez Shopify Payments), w terminie 14 dni od otrzymania zwrotu towaru.

§ 5. Reklamacje (Rękojmia)

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć towar wolny od wad.

  2. W przypadku stwierdzenia wady towaru, Klient ma prawo do złożenia reklamacji.

  3. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: waterifypomocpolska@gmail.com lub telefonicznie pod numerem: 793241920.

  4. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 6. Ochrona danych osobowych (RODO)

  1. Administratorem danych osobowych Klientów sklepu relaxpoint.pl jest Filip Sabatowski, ul. Katarzynki 3, 80-800 Gdańsk.

  2. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówień oraz obsługi transakcji za pośrednictwem systemu Shopify Payments, zgodnie z Polityką Prywatności sklepu.